H10 Orense

Очень плохая установка с самого начала. Приезжаем в гостиницу и во время проверки - в начались проблемы. Они заставили нас доплатить 165 €, потому что информация от бронирования не была полной. Мы показали подтверждение брони с информацией о буровой установке, и они просто смеялись и продолжают взимать с нас плату. Во время проверки - в процессе того, что отель нас теребил, наши дорожные сумки были похищены в вестибюле. Мы обратились за помощью к ребятам на ресепшн, а им было просто плевать и они вообще не предложили никакой помощи. Отвратительный опыт и очень плохая забота о костюмерах. Больше никогда! Избегайте любой ценой этого отеля!

Бар и еда очень хорошие и современные. Еда также полезна на ужин, и завтрак обильный. Автостоянка немного тесная, но безопасная и надежная. Лифты ужасны ... вы могли бы идти быстрее! Номера основные и нуждаются в улучшении. Персонал очень хороший и дружелюбный. Позовите Карлоса за советом и помощью.

Я имел честь участвовать в качестве гостя в медицинской компании на конгрессах EASD и остановился в этом отеле. Когда я прибыл, меня ждали с шампанским и все звучит хорошо, но после того, как мы увидели номера, мы нашли чистый номер, но полный плесени и с усадочными стенами, условия, которые мы никогда не видели в четырехглазом отеле. Но то, что мы пошли в последний день, выходит за все пределы для любого отеля в Европе, независимо от того, сколько звезд у него есть. Мы дали ключи от номера на ресепшн и ждали в зале отеля на диване. Такси должно было приехать за то, что нас пустили в аэропорт. 5 минут еще не прошло, и мы заметили, что пропала наша сумка для ноутбука . В том ноутбуке сумка была : ноутбук, ключи от автомобиля , ключи от дома , деньги , фотографии, сувениры и самые важные более 5000 файлов пациентов (на ноутбуке ) . Мы сразу обратили внимание на камеры и попросили присутствия менеджера отеля для просмотра на камерах . Менеджер отказался от этого, и он сказал нам, что только полиция может смотреть камеры. Мы вызвали полицию, и в этот момент отель менеджера стал агрессивным и жестоким. Он физически напал, он забрал меня за шею и попытался выгнать из отеля. Он сказал мне, что я могу обратиться в полицию, но я должен жить в отеле. Мы хотим в национальную полицию и сделали мелиорацию. Я с интерессом жду результатов расследования . ВНИМАНИЕ, когда вы выбираете этот отель . Жаль, что он снял имя Н 10.

Мы путешествовали с двумя детьми, пяти и одного года. Во-первых , на стойке регистрации в очень невежливой форме нам сказали, что невозможно быть 4 из нас в одном номере из-за "политики отелей", однако при бронировании в отделе бронирования нам сообщили, что для этого не будет проблем. Наше бронирование было для номера с дополнительной кроватью, и мы попросили кроватку для ребенка, как мы делали много раз в других отелях. В общем, так как это было невозможно, наконец-то наш старший сын спал с нами. Как бы это "неудобство" ни было пустяком по сравнению с днем нашей проверки - вышло. Во время проверки - в нам сказали, что на первом и втором этажах есть парковочное место, где мы могли бы поставить нашу машину на зарядку. Утром после проверки - вон, когда мы направлялись к врачу за сыном мне позвонили из приемной. Девушка сказала буквально следующее: "Вы должны приехать немедленно, вы должны взять ваш автомобиль парковки, потому что вы заняли место директора отеля". Там не было таблички "парковка запрещена" или "зарезервировано". Мы были шокированы лечением, которое нам оказали, и были вынуждены вернуться в отель, едва не пропустив очень важный визит к врачу. Отель очень хороший, но персонал на стойке регистрации очень грубый.

Я выбрал этот отель, так как мой сын заказал стадион тура в Real Madrid (Сантьяго Бернабау), который находится в 5 минутах ходьбы. Там тоже есть остановка метро, которую мы использовали. Персонал был очень полезным, и они посоветовали мне повысить класс для небольшого добавления (€ 15 в ночь), и это вполне стоило. Номер был сказочным, и ванная была массивной с прогулкой в душе. В комнате, которую любил мой сын, была гостиная и письменный стол и много места для передвижения. Завтрак тоже был хорошим, планировка отеля (с книгами вокруг добавлены в великолепный декор) . Обязательно останется здесь снова.

+3

Очень удобно и чисто. Кровать была очень удобной. Завтрак также был хорошим. Комната отдыха была удобной и подавала разумный ужин. Дружелюбный персонал. Далеко от центра, но недалеко от метро. Хорошо для делового района. Я с радостью вернусь на работу.

Great bar lounge area, cosy and nicely designed. The location , although it was a bit far from the centre , it was near metro and bus stations . The area was quiet with supermarkets, restaurants and bars nearby. The room was spacious and clean, it had everything for a good accommodation. The staff were kind.

Я долго не решался оставить отзыв об этом отеле, но после очень длительного и разочаровывающего контакта с отелем я решил, что будет лучше, если других путешественников предупредят. Этот отель удачно расположен недалеко от стадиона Бернабеу и проспекта Пасео-де-ла-Кастеллана. К сожалению, это также привлекает большое количество людей с плохой мотивацией. Этот отель не делает ничего, чтобы защитить своих гостей и этих людей, и это небезопасно. Вам следует следить за своим багажом в вестибюле, так как его украдут прямо у вас под носом, и персонал отеля ничего с этим не сделает. Представьте, что вы прилетаете после ночного перелета, мало выспались и впереди долгий день. Вы получаете чашку кофе в вестибюле и, начиная свой день, обнаруживаете, что ваша сумка украдена. Директор отеля подтвердил мне факт кражи моих вещей в его отеле и даже признался, что такое случается часто, но они ничего с этим не делают. Говорят, что в отеле есть предупреждения, но это тоже неправда. Директор отеля рассказал мне, что до этого у них были охранники, которые следили за вестибюлем и людьми, входящими в отель, но отель решил по соображениям экономии впоследствии не возвращать эту меру безопасности. Это также подтверждают многочисленные жалобы на кражи из этого отеля на этой платформе и других сайтах бронирования отелей. Контакт с персоналом и руководством отеля после этого неприятен и бесполезен. Отель не готов принять меры для защиты гостей отеля и их вещей, пока они знают об этой опасности. После этого они не несут ответственности за свое халатное поведение. В этом районе много других отелей, в этот советую не ехать.

Вестибюль отеля был прекрасным, и стакан кавы по прибытии был восхитительным. Номера просторные, но немного устаревшие. Каждое утро в 8 утра нас грубо просыпали из-за строительных работ, идущих снаружи, и уборщиков, вывозящих свои тележки из кладовой, примыкающей к нашей комнате. В комнате было либо слишком жарко, либо слишком холодно, и ничего среднего не было. Обслуживание номеров на ужин было в порядке, но что действительно разочаровало этот отель, так это завтрак 18 евро, а горячая еда едва съедобна, вам лучше пойти в соседнее кафе.

Вестибюль отеля был прекрасным, и стакан кавы по прибытии был восхитительным. Номера просторные, но немного устаревшие. Каждое утро в 8 утра нас грубо просыпали из-за строительных работ, идущих снаружи, и уборщиков, вывозящих свои тележки из кладовой, примыкающей к нашей комнате. В комнате было либо слишком жарко, либо слишком холодно, и ничего среднего не было. Обслуживание номеров на ужин было в порядке, но что действительно разочаровало этот отель, так это завтрак 18 евро, а горячая еда едва съедобна, вам лучше пойти в соседнее кафе.

К отелю как таковому претензий нет, но на стойке регистрации можно было бы хотя бы упомянуть и извиниться, что в отеле или, по крайней мере, в том же здании продолжаются ремонтные работы. . . Слушать часами звуки перфоратора и просыпаться под него вряд ли приятно.

ПРЕСТУПЛЕНИЕ - БЕСПОЛЕЗНЫЙ ПЕРСОНАЛ Я все еще жду номер преступления, связанного с инцидентом, который произошел недавно. Персонал не хочет показывать камерам видеонаблюдения случай кражи моей сумки из вестибюля отеля. Посмотрев некоторые отзывы, это не первый случай в этом отеле!

Будь осторожен! ! ! Мы были в этом отеле с группой друзей, и одного ограбили в холле. Отель был абсолютно небрежен! Они показали нам табличку о том, что они ни за что не несут ответственности! Как мы могли видеть, такое случается часто, и им просто все равно! Будь очень осторожен!

Очень необеспеченный отель. Ограбление произошло прямо на ресепшене. Была украдена целая сумка с iPhone и iPad, сумочкой и кредитными картами. Персонал отеля был невероятным. Совсем не помогло, наоборот, нам просто показали бумагу, в которой говорилось, что «мы не несем ответственности за кражи, произошедшие в наших помещениях». Видео с камер наблюдения не смотрел. Не пришел успокоить потерпевшего. Как будто ограбление только что произошло на другой стороне улицы. Невероятное отношение. Я бы не рекомендовал отель без консьержа в Мадриде. При входе в отель никого не просят представиться. Позор.

Очень уютный отель, недалеко от Сантьяго Бернаба. Это идеальный выбор, если вы приехали в Мадрид еще и ради футбола. Номера уютные и относительно большие, 10/10, потому что отель находится между блоками, поэтому балконов нет. Чистота 10/10 Такие места, как коридор, возможно, потребуется отремонтировать, например ковры или лифт, но говорят, что верхние этажи уже отремонтированы. Интерьеры 9 / 10 Еда: завтрак 10/10, но и выбор по меню очень вкусный. Персонал: очень приятный и услужливый даже в ущерб себе 10/10 В целом 10/10 Вернусь ли я? ДА, мой первый выбор в Мадриде!

Прекрасный тихий отель, номера были большими и чистыми, с красивой большой ванной комнатой, в номере был небольшой холодильник и много места для гардероба, удобная кровать с красивыми большими затемняющими шторами, нам очень понравилось наше пребывание здесь. Это было немного далеко от центра города, но рядом есть автобусная остановка и станция метро примерно в 5 минутах ходьбы, так что проблем с транспортом нет. Рядом также есть несколько супермаркетов, что было полезно. Завтрак был отличным, был большой выбор и всегда много места. Сотрудники были дружелюбны и полезны. Я бы порекомендовал эту гостиницу.

+7

Приготовьтесь, что в 8 утра в субботу вас разбудит стук и вы не сможете отдохнуть после тяжелого перелета, а если вы одинокая женщина, вас не будут обслуживать в ресторане, отдав предпочтение тем, кто придет позже , мужчины или компании, и они не принесут вам чайника для горячей воды для ваших лекарств и даже ваш номер не будет должным образом подготовлен к вашему приезду. P. S. в моей комнате тоже сильно пахло сигаретами

Отличный отель. Большая комната с кучей места. Кондиционер на точке и просторная ванная комната. Завтрак был хорошим. Фантастическое расположение - пешком до метро и множество магазинов поблизости. Чувствовалось, что это было в очень спокойном районе тоже.

Отель H 10 Tribeca находится недалеко от стадиона Сантьяго Бермабеу и станции метро (около 5 минут ходьбы). Он находится в тихом районе, и это очень, очень хорошо во всех аспектах. У меня была большая комната с очень удобной кроватью, отличной изоляцией от внешнего шума, эффективным и бесшумным кондиционером и хорошей ванной. Персонал был эффективным и дружелюбным, а завтрак был очень хорошим!

Нравится: Очень хорошее расположение и хорошее соотношение цены и качества. Широкий выбор завтраков на любой вкус. Хорошие и чистые номера. Мы можем зарегистрироваться раньше, чем мы ожидали. Не понравилось: на наш взгляд был строительный объект. Некоторая часть комнаты нуждается в ремонте.