Отель был выше моих ожиданий. Это большой отель, но в нем есть все! Номера были хорошо оборудованы и обслуживались. Завтрак и ужин были за пределами воображения. Неограниченный с большим выбором! Прогулка до пляжа и бульвара - 10 минут. Можно заказать множество экскурсий. А в общественном автобусе есть специальный проездной, который можно обновить с очень низкими тарифами и приятными направлениями. Я вернусь.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 27.10.2025
Наши впечатления от отеля были совершенно невероятными. Мы путешествовали с двумя маленькими детьми, одному из которых было восемь месяцев. Я очень нервничал из-за стерилизации бутылок, где я смогу делать бутылки. Персонал был совершенно невероятным в помощи и быть очень сговорчивым с стерилизацией бутылок и пополнением их горячей водой. Номера были очень чистыми, и мы убирались каждый день. Персонал был настолько дружелюбным, и мы рады помочь с чем-либо улыбки круглый год Я бы 100% рекомендовал особенно с детьми, и еда была очень чистой регулярно ротировалась. Много разнообразных видов еды, доступных для всех шеф-поваров и официанток, которые всегда рады помочь с улыбками, обязательно вернутся очень понравился наш день очень местный в городе. В двух минутах ходьбы находится около 10 супермаркетов. Пляж находится в пяти минутах ходьбы много ресторанов рядом с пляжем и в городе очень большой город, который имеет кучу магазинов одежды продовольственные магазины и рестораны.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 26.10.2025
У нас был прекрасный отдых. Большое соотношение цены и качества. Отель был безупречен и выглядит лучше в реальной жизни, чем фотографии. Номера/ванные комнаты были намного лучше, чем фотографии. В целом мы отлично провели время в Салу и Вила-Романе. Столько позитива - определенно перевешивает негатив. Мы любили чистоту, расположение и удобства. В интересах сбалансированного и честного обзора есть несколько вещей, которые могут быть лучше и которые могли бы существенно изменить ситуацию. Еда - хоть и в изобилии, свежая и с большим разнообразием, но все равно было порой сложно получить достойное питание. Были длинные очереди и получить стол (с бокалами и столовыми приборами) было очень ударно и не хватало. Персонал - большинство персонала в ресторане выглядели довольно недовольными и часто грубыми. В ряде случаев персонал был цепким, резким и хлопал столовыми приборами и посудой вокруг этого места. Мы чувствовали себя помехой и ни разу не получили улыбки от кого-то в ресторане. Бар и команда аниматоров были намного дружнее и даже казались вполне веселыми. Пожалуйста, разберитесь с Вила Романа. Я знаю, что сейчас конец сезона, и ваш персонал устал, но важно, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями. Улыбка далеко заходит.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 24.10.2025
Персонал отеля крайне груб, включая ресепшн и ресторан. Команда анимации и персонал бара доброжелательный, но все остальные крайне грубы, включая менеджера по приему. Будьте внимательны, если обновление до полупансиона. Я обновил в течение последних двух дней, специально спросил, что было включено, и мне сказали обед или ужин в первый день и во второй день мы могли завтракать и обедать, так как мы собирались в 4 . Сотрудник подтвердил все это. В последний день за мной последовали в ресторан и сказали, что мы не платим при других людях. Я пошел на ресепшн, а дама вела себя крайне грубо. Я попросила поговорить с менеджером, и она показала на него, но отказалась заставить его поговорить со мной. Я снова встал в очередь на ресепшн, чтобы поговорить с ним, и он был не менее груб. Он сказал, что сотрудник не сказал мне, что мой обед включен, он говорил со мной очень высокомерно! Персонал сильно подводит этот отель! 13-летнему также взимаются цены для взрослых за ресторан.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 21.10.2025
Я езжу сюда каждый год в октябре. Этот год был очень разочаровывающим, и я не думаю, что он вернется. Прежде всего я начну с профи Плюсы: Отель прекрасный и чистый. Номера идеальны. Новые ванные комнаты и т.д. прекрасны и современны. Бассейн прекрасный и чистый. Нельзя винить сам отель. Минусы: Так что много падений в этом году. Мероприятия не проводились Мини-клуб скучный для детей Ресторан очень медленный и очереди слишком большие Мы приехали в воскресенье, и никаких действий на экране не было. Это нормально, если воскресенье - выходной, но рекламируйте это и сообщайте людям! Когда я спросил на ресепшн, они понятия не имели, о чем я говорю, и сказали спросить у сокоординаторов. На следующий день на доске был вывешен список мероприятий. Frisbee etc. at 11 . 30 лет, я думала, отлично, и каждое утро мы спускались вниз, и каждое утро этого не происходило. А однажды я посмотрел с балкона, и там они в это время разыгрывали занятие не на доске. Мой сын побежал поучаствовать, и они сказали нет, что уже начали. Настолько расстраивает, зачем рекламировать время, когда оно не включено, а потом делать случайные действия то там, то здесь, не давая людям знать. Также в прошлом году Пепито играл с детьми после детских танцев, но только один вечер за неделю в этот раз. Дети были очень разочарованы. Мой ребенок ходил в детский клуб 1 день, и когда я заходил и проверял представителей были на их телефоне и не слишком беспокоились. Она не возвращалась в другие дни, так как это было скучно для нее. Ночное развлечение на всю неделю было музыкальным. Никаких актов или чего-то другого. Очень скучно и бар слишком медленный для подачи. Ресторан, я даже не знаю, с чего начать! Да, это повторяется, и еда одна и та же каждую ночь, но это не моя жалоба. Я жалуюсь, что очереди просто оцепенели. Медлительность персонала, готовящего еду, очень расстраивает. Например, когда они готовят блины, они ждут, пока кто-нибудь попросит немного, а потом надевают несколько, потом следующий просит один и снова надевают. Серьезно, огромная очередь. Накинь их всех и выложи на поднос. А еще с макаронами вечером делают так, будто они делают это свежо, но смешивать немного макарон с соусом на сковороде и давать выстраиваться очереди - это смешно. Сделайте большую кастрюлю макарон с различными соусами и оставьте ее людям, чтобы зачерпнуть то, что они хотят! Каждое утро, чтобы получить чашечку чая мне приходилось стоять в очереди у кофемашины, чтобы получить немного горячей воды. Машины тоже очень медленные. Как полная смешонка, почему бы просто не иметь станции горячей воды вокруг. Все эти мелочи сократили бы очереди и не расстроили бы людей. Если вы не полный расслабленный тип то это место не для вас есть. Ваш кофе/чай будет холодным к тому времени, как вы будете стоять в очереди за немного еды и наоборот. Даже чтобы порезать свежий хлеб был один нож, и приходилось стоять в очереди. Всё было просто абсолютно разочаровывающе. Эти небольшие изменения остановили бы эти очереди. Я также упомянул, что был там в понедельник, который был банковским праздником, и я спросил на ресепшн, включен ли рынок, так как я не хочу тратить деньги на такси. Они сказали мне, что он включен, и я направился на рынок, и я подозревал, что он не включен. Это было немного расстроено, так как отель должен знать, какие туристические вещи происходят в этом районе или просто сказал мне, что они не уверены! Также один из дней, когда мы вернулись, и дверь номера не была заперта должным образом после того, как она была очищена и не была заперта, чтобы любой мог войти. В остальном уборщицы проделали отличную работу, но это большое "нет", когда ты выходишь из комнаты. Кроме того, крытый бассейн слишком загружен в детские времена и нет никакого надзора. Дети прыгают и садятся на головы людей и т.д. Сауна сломалась несколько дней, и краска и на парилке, и в сауне отслаивалась, а двери закрывались неправильно. Вероятно, продукт насыщенного лета и все в кусочках, что достаточно справедливо, но не ставьте свой стандарт как отель 4 *. В целом это был не очень расслабляющий отдых, и многие из этих вещей были очень расстроены. Я не люблю раздаваться, но для меня в этом году этот отель покатился очень вниз. Если вы просто хотите номер и бассейн, то это идеально, но если ваша надежда на развлечения и еду это другая история.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 21.10.2025