Blue Suites Hotel

The positives Кровати были очень удобными, бассейн был прекрасным с удобными лежаками, и номер был милым и подлинным греческим стилем, который ценился, как мы хотели принять греческую культуру. У нас был отличный вид на море с большого балкона, и отель выглядел хорошо снаружи. Негативы Туалет действительно не был хорошим. Она отчаянно нуждалась в модернизации и глубокой очистке. Душевое крепление у стены было разъедено и не держало душевую головку. Нелегко пытаться мыть голову одной рукой, пока другая держит душевую головку. Из раковины пошла только струйка, поэтому мыть руки пришлось слишком долго. На занавеске для душа было коричневое пятно, которое, я надеюсь, на самом деле было пятном, а не недавним вытиранием. Раздался жужжащий звук (немного похожий на телефонный звонок в бесшумном режиме), который продолжался 5 секунд и начинался каждые 45 секунд на повторе 24 / 7 . Даже с берушами мы не могли уснуть, потому что шум сводил нас с ума и заставлял осознавать время, когда мы лежали беспокойные. Завтрак был смущением и мог бы также не быть предоставлен. Не было ни тостера, ни мисок, ни даже молока, чтобы идти с предлагаемыми кукурузными хлопьями. Когда мама спросила, есть ли молоко для крупы, женщина, работающая на кухне, грубо указала на горячее молоко у колбы с кофе. Когда мама спросила, можно ли ей холодное молоко на крупе, дама грубо хрюкнула, взяла миску в кузов и наполнила молоком ДО того, как мама положила крупу в миску. Там было так полно молока, что ей оставалось положить на верхушку лишь несколько кукурузных хлопьев, чтобы поплавать. Женщина очень грубая и угрюмая. Наконец, более роскошные фотографии номеров и ванных комнат, увиденные в Интернете, не то, что вы получаете, когда приезжаете. Я полагаю, фотографии где-то совсем в другом месте.

Хорошие моменты: Семья управляет отелем - мы обычно встречали маму, и двух ее дочерей, которые были на стойке регистрации, и они были готовы помочь и были открыты для наших просьб. Бассейн был очень хорошим, и открытая площадка у бассейна была хорошо сделана - много мест, чтобы насладиться утром и вечером ветерок. Рядом с нашим номером была небольшая частная гидромассажная ванна / спа. Улучшения: Завтрак мог бы быть лучше - иногда не было свежих фруктов. Нет хлеба в один день, так как доставка опоздала. Мы зарезервировали номер с видом на океан, и они предоставили нам номер с входной дверью и окном, выходящим на проезжую часть парковки - которая не была в направлении океана. В туалете не было сиденья - только конструкция. Когда мы только добрались до отеля, они спросили нас, хотим ли мы выбрать один из трех номеров - тот, в котором мы остановились - с одной круглой кроватью, которая могла вместить трех и одного близнеца. Другая комната, которая была в глубине 5-7 минут ходьбы, которая была более вместительна, однако с одной двуспальной кроватью в другой комнате и кроватями для трех человек одна комната и которая имела лестницу, чтобы подняться туда, и третья комната была в здании Blue Suites, однако это было в задней части здания, которое не было обращено к океану вообще и не было гидромассажной ванны. Мы взяли первую из-за отсутствия лестницы и попросили их привезти рулонную двуспальную кровать, что они и сделали. Однако он все еще не был обращен к океану, и мы были слишком истощены, чтобы спорить. Мы пробыли там три ночи. Это 15 минут ходьбы от отеля вверх по холму до Фиры и восточной стороны острова, который является живописным склоном с белыми цветными домами. У нас не было машины для нашего пребывания в Санторини, которая оказалась в порядке. Автобусы на переменном токе, и отвезут тебя в Ойю через 20 минут. Автобусная остановка, чтобы отправиться в Ойю, находится сразу за отелем (одна хорошая вещь), и автобус приходит каждые полчаса. Когда вы возвращаетесь из Oia, вы должны выйти на главной остановке в Fira, а затем идти до отеля 15 минут. Когда мы причалили в Санторини (мы отправились на пароме из Афин в Санторини) , мы искали маршрутку, ждали, когда маршрутка заполнится пассажирами и дорога от причала до нашей гостиницы заняла около 30-45 минут. Мы забронировали автомобиль первоначально перед отъездом из дома, однако в бюро проката автомобилей мы поняли, что машина является механической передачей, которую нам неудобно водить, поэтому потребовалось время, чтобы отменить машину. Представитель проката автомобилей был расстроен и зол на нас за то, что он заставил привезти машину на причал. Мы позвонили напрямую в прокатную компанию и отменили ее, и была минимальная плата. К счастью, все прошло хорошо. Если вы получите хороший номер на восточной стороне Фиры лицом к кальдере, порекомендую это точно. Это открыло бы тебе потрясающий вид. Мы заказали только за месяц до нашей поездки и, поскольку было пиковое время, мы заказали этот отель в соответствии с нашими потребностями.

Не уходи. Владельцы (которые также управляют этим местом) ужасно грубы, наша семейная группа получила действительно сильное пищевое отравление от их завтрака. Когда мы прибыли они сказали нам быть осторожными, потому что они обычно находят открытые двери и некоторые люди воруют вокруг отеля. Это пахнет кошачьим дерьмом на участках с растениями. Служба отключает управление переменным током, так что мы провели два дня без переменного тока, когда мы попросили его, они разозлились.

Первоначально мы забронировали номер в A&G Suites в ноябре 2023 года. Когда мы приехали в начале июня 2024 года, нам пришлось зарегистрироваться через Blue Suites - отель-партнер (по крайней мере, мы так думали). Но потом нас отвели в номер в Blue Suites, поэтому мы подумали немного странно, но посмотрим, соответствует ли номер тому, что мы забронировали, но это не так. Когда мы пошли и задали этот вопрос на стойке регистрации, нас встретили грубым ответом о том, что владельцы A&G Suites изменились, и это наша комната. Мы усомнились в этом, поскольку в нашем бронировании четко указано «номер Делюкс с отдельной гидромассажной ванной», и нас отвезли в номер с 3 односпальными кроватями в другом отеле. В течение 6 месяцев между нами при бронировании и прибытием не было никакой связи. Администратор сказала нам, что вернет нам деньги, и мы можем отменить бронирование. Мы сказали «да», и она заявила, что возврат средств займет 24 часа. Прошло уже больше недели, и все наше общение было полностью проигнорировано. Все еще нет возврата.

Избавьте себя от хлопот и неудачного опыта. Смотрите прикрепленные фотографии. Заплесневелая ванная комната, насадка для душа, сломанное мусорное ведро, заплесневелый шкаф и шкафы, нет шкафчика, у нас был один, но он сломан, громкий шум сверху. Жаль, что я не могу опубликовать видео, насколько это громко, это продолжалось в течение часа, переезд стулья и стук, противная комната, 2-звездочный отель лучше, чем заявленный ими 4-звездочный отель. И завтрак, никаких бутылок с водой, не работающая кофеварка, в 8 часов завтрак не подавали, женщина, которая убирает в вестибюле, единственная, кто готовит и готовит, и вот-вот начнет готовить нарезанные мини-хот-доги, пока все ждет в 8 утра завтрак. Никто не помог нам донести наш багаж до нашего ужасного номера для 4-звездочного отеля. Мария, которая работает на стойке регистрации, непрофессионально разговаривала на их родном языке со своей родственницей, у которой в кроватке в вестибюле лежал ребенок, пока она совершала сделку со мной. В другой раз, когда я подошел к стойке регистрации, чтобы найти Марию, родственник, который присматривает за ребенком в вестибюле, взял на себя решение моих проблем. Я даже не знаю, что она такое, думала, клиентка. Потом позже увидел Марию на стойке регистрации, присматривающую за ребенком. На второй день, когда мы вернулись из тура в 17:00, в нашей комнате не убрали. Нам было все равно, поскольку мы уже забронировали другой отель. Это было лучшее решение, поскольку у нас были совершенно противоположные впечатления от нашего нового отеля, расположенного в 5 минутах ходьбы от Blue Suites. Пожалуйста, проведите исследование и подумайте дважды, прежде чем бронировать номер в этом отеле.

+9

С чего мне вообще начать? . . При регистрации ваш багаж никто не заберет, сумку придется тащить самостоятельно. Они не предоставляют бутылку воды. Номер был нормальный, ничего особенного, на самом деле был довольно устаревшим. WIFI не подключался оба дня, пока я оставался здесь. На жалобу на стойке регистрации дама сказала: вам нужно сидеть возле стойки регистрации, чтобы получить покрытие, Wi-Fi в номере не работает. Хуже всего был завтрак, очень ограниченный выбор, и они давали хлеб, но не тостер. Диспенсер для горячей воды не работал. Кофе был самообслуживанием и имел ужасный вкус, потому что горячего молока не было. Итак, вы берете теплую воду и смешиваете с ней прохладное молоко, чтобы приготовить себе кофе. Попросили забронировать квадроцикл, а получили квадроцикл в плохом состоянии по завышенной цене. Кажется, в этом месте не хватает персонала, поэтому дама на стойке регистрации и за завтраком даже не пытается быть теплой и гостеприимной. У администратора не было сдачи, чтобы вернуть мне деньги, поэтому она грубо обвинила меня в том, что я не предоставил ей точную сдачу. К счастью, я пробыл здесь всего пару дней, иначе у меня сложилось бы очень плохое впечатление о Греции.

Не бронируйте, а если вы не бронировали поездки с ними. Берут деньги, а потом не предоставляют оговоренный транспорт. Ванные комнаты - проблема. На двуспальных кроватях имеется одно пуховое одеяло без покрытия. Завтрак ограничен и не очень хорош. Кофе из машины, которая готовит только один сорт. Руководство грубое и бесполезное. Особенно после того, как вы обошлись поездками по неосторожности. Не заказывайте у них трансферы. Это дорого и ненадежно. Дорога внизу шумная большую часть дня и ночи. Наш номер и бассейн были чистыми! Нет бара у бассейна! ! ! В номерах нет чайника и кофе. Бесполезно с ними разговаривать. Настрой такой: не возвращайся, если тебе это не нравится.

Это место, пожалуй, самый простой отель на Санторини, который я себе представлял. Бара нет, завтрак ужасный, бассейн не очень чистый. Номер у нас был очень простой. Пробки для ванны не было. Две крошечные бутылочки шампуня дали на 5 дней и ни разу не заменили. Интерьер устарел, а за пользование сейфом нужно платить.

Отель был хорошим. Персонал был вежлив. Особенно Заби, который был на стойке регистрации, и он был очень хорошим и добрым. Он дал нам информацию, которую мы хотели знать об отеле и городе в целом. Мы очень довольны им и его отношением. Мы бы посетили отель снова.

Удобства в запущенном состоянии, не так, как показано на фотографиях. Худший прием - действительно отношение. Не размещается в том же месте. Прием и владелец лжецы. Продолжая лгать, будучи вопросом, когда наша проблема может быть решена. Не уверен, что это тактика, которую они обычно используют для обмана клиентов.

Меня забронировал в этот отель турагент. Когда мы приехали, нас встретили не улыбками, а очень сварливой старухой с черным лицом. . она была такой грубой и высокомерной и говорила очень грубо. Получили наши комнаты, и когда мы открываем дверь в мою комнату 105, я вижу муравьев, ползающих по кроватям. Позвонила женщине, и она просто упомянула, что, вероятно, некоторые люди ели в комнате, и сказала мне, что на следующий день она попросит кого-нибудь убрать комнату ??. Номер очень очень старый и устаревший. Туалет очень маленький и все краны полны коррозии. Унитаз покрыт желтыми пятнами, свидетельствующими о том, что его не мыли должным образом. В номере пахнет из-за грязного туалета. Завтрак был таким жалким, что колбаса переварена. Не было масла, и когда нас попросили добавить масла, которое является основным, нам сказали, что масла больше нет. Хотел заварить чай, а горячую воду больше не велели. Не было тостеров, чтобы поджарить хлеб. Весь персонал в этом отеле вообще не обслуживает клиентов, персонал грубый и абсолютно недружелюбный. Я чувствовал, что мне совсем не рады в этом отеле. Предупреждение для всех - оборудование отеля очень хорошее, но внутреннее программное обеспечение действительно не может понять то, что вы видите снаружи. НЕ ОБМАНЫВАЙТЕСЬ ТО, ЧТО ВЫ ВИДИТЕ НА ФОТО. Этот отель не стоит платить даже 50 евро! ! ! Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался за всю свою жизнь!

Прямо у ворот нас оставили ждать в аэропорту почти 2 часа, я думаю, произошло недопонимание с трансфером, запланированным отелем. Я внес изменения в расписание нашего проживания в номере, поэтому, когда мы вошли в отель, я был удивлен, услышав от администратора, что мне нужно выяснить, где остановиться в наш последний день - это было довольно тревожно. Она сказала, что мне нужно позвонить в их службу поддержки клиентов, я думаю, она не может понять это сама, и это нормально. . немного утомительно. Я предполагаю, что отель заключает субподряд со своей службой поддержки клиентов, потому что, когда я позвонил, они сказали, что поселили меня в стандартный номер на нашу последнюю ночь. Однако я заплатил цену полулюкса с балконом за все время нашего пребывания. Разницу между стандартным проживанием и полулюксом компенсировать отказались. В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ - Последний день был кошмаром, вода в душе буквально обжигала кожу в одну секунду, а в следующую становилась ледяной. у меня были ожоги на спине. и как только я вошел в душ, основание ванны выскочило, обнажая тонну плесени из протекающих труб под ней, это было абсолютно отвратительно. Я также почти уверен, что в стандарте это коробчатая рама для матраса. Администратор попытался вызвать сантехника - в тот момент я просто хотел вернуть свои деньги - однако, когда он прибыл, он просто ворвался в нашу комнату, я был голый, мой парень, и лежал на кровати. Сантехник даже не постучал, это было чертовски смешно. Мой парень позвонил в службу поддержки, представитель был очень снисходительным, сказал, что ему все равно, и если нам это не понравится, мы можем уйти. Обслуживание клиентов абсолютно ужасное. Мне так жаль администратора, потому что я почти уверен, что она почти ничего не знает или просто притворяется глупой. Прошлой ночью была такая афера, я действительно не рекомендую это место. это очень неудачно, учитывая расположение и потенциал.

бронирование отеля было сделано в месяце 2021 года. 09 в отеле Blue Suites Santorini, при проживании с 08 . 06 . 2022 по 08 . 10 . 2022 . Заказ был размещен без возможности отмены и 260 евро. 00 было оплачено. За три недели до поездки (около 16.07.2022) отель Blue Suites отменил наше пребывание! ! ! ! ! Но отель Blue suites еще не вернул 260 . 00 евро мы заплатили. Бегите из этого отеля! : / : /

Единственное, что есть в этом месте, это бассейн. Во-первых, женщина на стойке регистрации была грубой и снисходительной, когда задавали вопросы. Завтрак, хотя и бесплатный, был очень плохим и разочаровывающим. В номерах было очень грязно, особенно в ванных комнатах. Светильники очень пыльные и наполнены жуками. Постельное белье было грязным и в пятнах. Хозяин казался очень сварливым и безразличным к нашим потребностям.

Не оставайтесь здесь! ! Очень грязный, плохо ухоженный отель. Душ такой маленький, что вся ванная промокает после каждого душа. Знают, как продавать, так как у них очень хороший пул. Но все остальное ужасно, не стоит останавливаться. Не могу поверить, что он позиционируется как четырехзвездочный отель.

Место выглядит великолепно, но только здание! ! ! совсем не 4-звездочный отель. Худший опыт в Греции! Администратор с трудом говорил по-английски и ничем не мог помочь - от Заказ такси в рестораны. Ответ всегда был не знаю. Комната большая и новая, но очень-очень твердые полотенца, похожие на скраб. Нет мыла! Сломанный старый коврик для ванной! Сломался фен! Гидромассажная ванна не работала! Завтрак ужасный! У нас ничего не было - супер дешево, как 1-звездочный отель! Организовали два трансфера - первый так и не забрал нас в порт! Второй хотел высадить нас не у входа в аэропорт, а за 500 м до … Худшее время на Санторини!

+2

С чего начать 1 . Самые бесполезные недружелюбные люди, управляющие им 2 . Душ бесполезен 3 . Сказал нет ключа для сейфа 4 . Завтрак очень ограниченный выбор и не свежий 5 . Апельсиновая тыква, а не апельсиновый сок 6 . Хлеб черствый 7 . На самом деле не хотел бы оставаться там, если бы они предложили его бесплатно

ХУДШИЙ ОТЕЛЬ КОГДА-ЛИБО! Мы были там с 20. до 23 . 07 . 2022 . Краткое изложение нечистых и нездоровых вещей, которые мы нашли: - Грязный подъезд с плесенью - Грязная вода в джакузи - Грязные простыни - пятна крови - много волос - темные пятна - ужасный запах - Грязные полотенца - много волос - темные пятна - ужасный запах - Грязный пол - Грязный туалет - плесень в унитазе - Грязный душ, а также вода не спускалась - Много паучьих сетей Это был худший отдых, который мы когда-либо испытывали! Наш гостиничный номер с джакузи был настолько грязным, что мы даже не осмелились принять там душ! Мебель была вся в пятнах, плесени и паутинной сетке (на фото меньше, чем в реальности). Кроме того, мы нашли посторонние волосы в постели и полотенцах, постельное белье было грязным и мы даже обнаружили КРОВИ! От джакузи, за которое мы доплатили, я даже не начну. Пустая трата денег! САМОЕ ХУДШЕЕ, однако, было поведение персонала отеля! Администратор сразу же был очень недружелюбен, не извинялся и давал нам только оправдания. Когда мы затем попросили хотя бы новые простыни, она вернулась и фыркнула на нас, чтобы помочь ей сменить простыни или подождать снаружи. Мы чувствовали себя очень неудобно и не уважали. Решили сменить отель и попросить вернуть деньги за несоответствие критериям нашего оплаченного дорогого номера в 4-х звездочном отеле! Однако менеджер несколько раз игнорировал нас и только говорил персоналу, что деньги не будут возвращены. Они даже хотели, чтобы мы выехали до 11 утра, НЕ вернув нам наши деньги, чтобы они могли отдать номер! Целый день мы пытались найти новый отель в разгар сезона, а потом пришлось менять за свой счет.

+6

Очень разочарованы тем, что менеджер по бронированию Василис взял у нас деньги за полулюкс с видом на море, но поселил нас в двухместный номер с видом на выход из отеля. Я пытался найти решение с ним и через сайт бронирования eDreams, но он отказался исправлять ошибку. Это не единственное разочарование в этом месте. Снаружи отель выглядит красиво, НО он грязный и небезопасный. Разбитое стекло у бассейна, в душе едва течет струя, так как все ржавое и заплесневелое, вода часами остается в душе, так как дренаж заблокирован. Матрас настолько жесткий, что кажется, что вы спите на полу. Подушки плоские и жесткие. Завтрак из 1950-х годов, а не из 2022 года - рядом с черствым хлебом был какой-то дешевый ужасный сыр, влажная обработанная колбаса, 2 корзины варенья, миска греческого йогурта и миска вареных яиц. Нет тени у бассейна - жаришь в 36 градусов, лежать возле бассейна невозможно. Большинство гостей пожилые люди, поэтому я подозреваю, что они не пишут отзывы. Но несколько человек за завтраком жаловались, как это ужасно. Они рекламируют принадлежности для чая/кофе в номере - в нашем номере их не было, даже чашек. 3 вешалки в шкафу для 2 человек. В ванной нет очков. Фен поставляется с прикрепленным к нему массивным настенным креплением, поэтому его невозможно удерживать и использовать более минуты. Крошечная терраса за пределами комнаты тоже была грязной. Холодильник ночью громко включается, а кондиционер трудно настроить. Единственные положительные моменты, которые мы можем отметить в этом отеле, заключаются в том, что администратор действительно старалась разместить нас в меру своих возможностей, за что мы благодарны, и он выглядит красиво освещенным ночью.

+3

Понравилось Бассейн очень хороший, создает прекрасную атмосферу, все чисто и ухожено. Персонал очень дружелюбный и услужливый, номер огромный с гостиной и очень красивым балконом с видом на море на другой стороне острова. Не понравилось, это не проблема, но полезно знать, если у вас есть проблемы с передвижением: он расположен недалеко от главной площади Фиры, но находится на холме, на который нужно подниматься все время, когда вам нужно покинуть отель.