Rixos Premium Tekirova

Очень хороший отель, понравился всей семье. Были осенью, был подогреваемый бассейн. По территории ходит много котов.

Отдыхали с 19 по 25 ноября с двумя детьми. Очень повезло с погодой. Купались в море и загорали почти все дни. Плюс, работал подогреваемый бассейн. Людей не очень много. Питание вкусное и разнообразное. Потрясающая команда аниматоров, попробовали все активности (бочу, дартс, стрельбу из лука). По вечерам, после ужина наслаждались живой музыкой. Спасибо за прекрасный отдых! ️

Сначала скажем, что нам понравилось: расположение отличное. У Текировой чудесный вид на горы и прозрачная вода. Не нужно резервировать лежаки - их хватает. Территория огромная и хорошая. Наш номер был улучшен, и мы останавливались в Family deluxe один, пока заказывали обычный номер deluxe (это определенно было бы довольно тесно) . Развлечения прекрасные - много спортивных мероприятий, в том числе и для детей (мои особенно понравились детям занятия йогой и батутом) . При заселении нам не дали никаких рекомендаций или даже карты отеля, сказав, что персональный помощник добавит нас в чат. Пришлось дважды на следующий день посетить гостевые отношения, чтобы наконец-то поговорить с WA и перестать чувствовать себя потерянным на огромном курорте. Btw мы знали, что QR-коды на пляжных зонтах позволяют заказывать напитки/закуски из бара в день нашего отъезда; ) Похоже, большинство людей не поняли, что тоже, и никто никогда не говорил вам об этом. Бесплатные рестораны a la cart невозможно забронировать - приложение открывает бронь на 10 . 00 , и в 10 . 02 нет свободных мест. Посещал рестораны Русалка и Розетта (с доплатой) несколько раз, они всегда были доступны и были довольно милыми. Питание в главных ресторанах было переменным, но посредственным. Очень плохой выбор фруктов. Иногда были какие-то вкусные блюда, но не каждый день. Базовое вино было ужасным, отели Rixos не должны подавать такое дешевое вино, это неуважение к вашим гостям. Уборка номеров ниже любых ожиданий - похоже, они только постели делают и полы моют не очень тщательно (в ванной всегда были волосы) , вообще никакой уборки на балконе. Умывальник в ванной никогда не проверялся. К концу нашего пребывания вода почти не уходила (вероятно, из-за застрявших волос) . Аквапарком не мог пользоваться мой ребенок, так как невозможно использовать горки или ленивую реку, у которой голова не "льет дождем", и эта функция никогда не выключается - мой ребенок это ненавидит, и погода была не жаркая, чтобы это было даже приемлемо. В целом есть ощущение, что отель просто нуждается в лучшем управлении / обслуживании и лучшей проработке деталей. Некоторые примеры: в кофейне подают только кофе и сладости. Очевидно, что когда родитель посещает его с ребенком, он предпочитает мороженое, кроме как просто ждать, чтобы отправиться за мороженым на другой конец курорта. А в кофемашине мороженого и некоторых сладостей было бы неплохо не заставлять вас просто сидеть и ждать с другими есть мороженое, которое вы не хотите. Множество таких несовершеннолетних приводит к отсутствию комфорта. Очередь в том, что кофемашина Starbucks огромный целый день. Мне удалось увидеть там 1 - 2 человек только в 7 . 30 утра до моего утреннего плавания. Павильоны довольно дорогие ( 2500 - 350 евро в день) , их нужно бронировать за неделю и иметь плохое обслуживание - можно ждать полчаса, чтобы увидеть официанта, и еще полчаса, чтобы получить напитки. И они не дают вам сумку/шапку, которую объявляют включенной в цену ("извините, у нас они закончились") . Но ресторан в павильоне был довольно милым. У нас в комнате тоже были проблемы с безопасностью - наши 3 у.е. заперлись в ванной, а замок, который должен быть легко открыт извне, не работал - пришлось срочно вызывать разнорабочего, который приехал через 7 минут, открыл дверь и правильно настроил замок. Все замки должны работать как положено! Это еще один вопрос, касающийся надлежащего обслуживания и наличия разумных протоколов и процессов, которые необходимо соблюдать.

+2

Поездка была полной радостью. Такое прекрасное расположение, удивительные удобства - все это сделало еще более невероятным благодаря очень внимательному и заботливому персоналу. Обо всем позаботьтесь - все, что вам нужно, это расслабиться и приятно провести время с близкими ! ! ! Отдельное спасибо Алене, которая действительно исключительна : )

Отдыхали с семьей в конце октября. Двое детей 15 лет и 2 года. Очень понравилось абсолютно все! Шикарный отель в красивом месте, вид на горы радовал нас каждый день. Мы жили в вилле- стильно, удобно, хорошие спальни в каждой санузел и душ или ванна, есть кухня, но она не пригодилась для ребенка была подходящая еда в ресторанах (каши, супы, рыба, мясо и овощи на пару) Прекрасный батлер Вейсел сделал наш отдых еще более комфортным, всегда был на связи, помогал по всем вопросам, было приятно общаться) Шикарные рестораны а-ля карт, особенно понравился ресторан club рядом с виллами. Прекрасное обслуживание и очень приятные официанты, еда на высшем уровне. Хотим оставить отзыв про индивидуальную экскурсию на острова. Нам очень понравилась экскурсия с дайвингом. Отличная команда, прекрасный инструктор Рафаэль- профессионал своего дела. У сына было первое в жизни погружение, он остался очень доволен и теперь хочет учиться дальше) Всей наша семья довольна отличным сервисом, приятным общением и, конечно, незабываемыми видами морской прогулки. И на память нам сделали классные подводные фотографии и видео. С удовольствием рекомендуем!)

Останавливаясь в Rixos Premium в Белеке летом, что, надо сказать, невероятно, я ожидал аналогичный стандарт от этого отеля. К сожалению, это не так, позвольте мне начать с некоторых положительных моментов. Расположение потрясающее, окружающие горы являются невероятным фоном, пляжи прекрасны, сады красиво благоустроены, а из главного ресторана вид на вид с поднятой палубы отличный способ начать свой день. Потом негатив, было почти невозможно заказать в рестораны A La Carte и я ежедневно безрезультатно жаловался, в какой-то момент просто попытаться поесть немного хорошей еды, решил доплатить за один из ресторанов A La Carte... ...Я обсудю это позже. Персонал, за исключением странной личности, (Сказали в пляжном баре был превосходным, главный бармен и в Спорт-баре, и в главном развлекательном баре, хотя я не мог вспомнить их имена) был довольно сварливым на протяжении всего времени и мало интересовался кем. Официантская служба в любом месте отсутствовала. Как обсуждалось у меня были проблемы бронирования ресторанов, так как они всегда были заполнены в приложении, хотя пройти мимо них каждый вечер, и они были полупусты, но достаточно смешными, если вы платите надбавку гарантированно получить в ресторане. Главный ресторан шведского стола, который из-за невозможности заказать A La Carte мы должны были есть в большинстве ночей не был отличным, еда, хотя в целом горячее выглядело совершенно неаппетитным и в целом было таким же вкусом. В брошюре говорится, что в конце бара стоит кофемашина Starbucks. Итак, возвращаясь к ресторану, который мы все же оплатили, для нашей семьи из 4 человек плюс моя дочь, которая будет есть только чипсы, трапеза стоила 135 евро . Я не против платить за хорошую еду, но это было средним, предварительные стартеры вышли и были поставлены на стол, не говоря, что каждое блюдо, стартеры вышли и они даже не очистили тарелки предыдущего блюда, это повторилось с основными блюдами, мы должны были продолжать привлекать внимание официантов, чтобы получить напитки, еда была средней в лучшем случае, и они взимали со меня € 15 за еду моих дочерей... ..эффективно чипсы. Однако они сняли это, когда я пожаловался. Все бассейны замерзали, кроме одного, что означало, что все шли в этот бассейн, если вы хотели кровать вокруг бассейна вы должны были быть там в 8 утра, чтобы получить один. Никогда не было такого в Белеке, Так что мое честное мнение, если вы ищете отличный сервис, отличную еду, кучу лежаков и вокруг потрясающий отель, пожалуйста, забронируйте Rico’s Premium Belek. Это может стоить немного дороже, но это стоит каждой копейки. К сожалению, мы были взволнованы этим отдыхом, но не вернулись бы снова, в то время как мы ценим возвращение в Rixos Premium Belek снова следующим летом

К сожалению, мой опыт в Rixos Premium Tekirova был очень разочаровывающим. Обслуживание крайне плохое, абсолютно не соответствует уровню и цене отеля. Очень долгое ожидание, отсутствие внимания к гостям и никакого профессионализма. Опыт был неприятным, и я не планирую возвращаться. Надеюсь, что качество обслуживания будет улучшено.

Отдыхаем в отеле. Отель Супер. Территория шикарная и очень красивая, ухоженная. Питание хорошее. Посетили 2 а ля карта, еда вкусная. Активити замечательные, особенно понравилась стрельба из лука и дартс. Я даже выйграла бутылку шампанского. Спасибо Даше за инструктаж. Вечерняя живая музыка приятная. Отличный пляжный бар

отдых просто супер. Отель большой, шикарный и ухоженный. питание разнообразное. море теплое и ласковое в октябре, погода солнечная. номер у нас был двухкомнатный, шикарный вид на бассейн и море. мини бар пополняли каждый день. уборка тоже нормальная. а ля карты очень понравились. Понравилась анимация, спасибо Даше за интересные игры, такие как боча, дартс и стрельба из лука. вечером прекрасная живая музыка на лотус баре. персонал приветливый и дружелюбный. в отеле есть зооферма. очень интересно для семей с детьми. отель на 5 звезд. спасибо за гостеприимство

Мы останавливались в этом отеле не в первый раз. Отдых был по-прежнему прекрасен, предупредительный и отзывчивый персонал, прекрасное море и оборудованный пляж, есть уединенные кабаны и лежаки под тенью красивых деревьев, каждый найдет свой прекрасный уголок отдыха. Разнообразное питание в различных ресторанах, но качества блюд и уровень сервиса как всегда на высоте. На территории отеля много всяких активностей на территории как для детей различных возрастов так и для взрослых, каждый может найти занятие по душе. Прекрасное место для отдыха всей семьей!

Отличный отель для семейного отдыха! С сетью риксос знакомы, были в сангейте. Эта сеть оч крутая! В Текирова в первые здесь все очень красиво и вкусно, сервис на высоте! Большой выбор в питание ! Как ребенок сказал, мама я здесь в любое время могу поесть и все вкусное и разнообразное! Вкусные бургеры в ресторане people, дети часто ели, я больше по рыбе, была сибас, форель, муж по мясу, обрати внимание там есть веганское меню и каждый день оно разное, если кто не хочет шведский стол то ресторан people идеальный вариант, на него запись только на ужин , как аля-карт, но в этом ресторане есть поздний ужин, он без записи. Персонал официанты все, все отзывчивые и приятные! Можно посетить бесплатно 2 ресторана аля-карт, мы были в китайском ( вкусные роллы, но больше всего запомнились поп корн из креветок, в мексиканском, тоже все очень вкусно, из нарезки ассорти отмечу шикарный пармезан. На территории есть кафе Старбакс и дом мороженого, лепешки, фуд-корт , фрукты, орешки, чипсы, вкусные коктейли для детей и взрослых ( импорт алкоголь проссеко, хенасси, чивас, апероль и многое другого, пиво несколько видов). Море чудесное, буду вспоминать красивые рассветы)) Большой открытый вид на море, вход в море - песчаный галька, местами камни по больше, но это не смущало. Море теплое, единственное когда были облака, было свежо выходить из моря. Обязательно берите маски, возле пирса плавают рыбки! Бассейн возле бара подогреваемый! В целом благоприятное и комфортное время отдыха в октябре ! От отеля бесплатное посещение парка The land of Legend, крутой парк обязательно посетить стоит. На территории есть аквапарк , тоже с крутыми и классными горками. Для детей есть детский клуб Rick club - там проводят занятия для любого возраста, мои ходили на гончарное дело ( 9 и 16 лет), скалодром, веревочный парк , спортивные площадки. И самое главное на протяжении всего отдыха есть приятные и отзывчивые девочки ассистенты Ханна и Анастасия, которые всегда на связи, помогут и подскажут в любом вопросе, на территории этого чудесного места!!!

+9

Чудесно провели свой отпуск! Были в этом отеле в 2023 году в это же время. За два года изменился в лучшую сторону, добавились новые локации на пляже, заменены все шезлонги и зонты, как на самом пляже так и на пирсе. В прошлый раз были с ребенком и жили в Family suit garden, остались очень довольны двухкомнатным сьюитом с двумя санузлами и выходом через балкон к пруду. Отличный детский клуб. В этот раз т.к приехали без детей остановились в главном корпусе. Отличный номер со всем необходимым и регулярно пополняемым минибаром и ежедневной уборкой. Огромная и очень красивая территория, есть где погулять. Аквапарк, где взрослым будет тоже интересно. Отличная и разнообразная еда в главном ресторане, несколько видов мяса и рыбы ежедневно, гриль зона и несколько ресторанов а-ля карт. Крепкий Алкоголь, Коктейли, Вина, Пиво, точка StarBucks, все, что душе угодно))) Вернемся в этот отель обязательно. Наша оценка 5⭐️

Ещё отдыхаем тут с семьёй! Отель очень хороший, понравилась территория, очень зелёная и красивая! Всё прекрасно, особенно анимация: девочки просто супер!

Отдыхали в Rixos Premium Tekirova в сентябре — это, без преувеличения, лучший отпуск за последние годы! Территория огромная, ухоженная, вокруг пальмы и цветы, всё чисто и красиво. Номер комфортный, современный, с видом на море.
Питание просто великолепное — выбор огромный, блюда свежие, вкусные, особенно понравились рестораны à la carte. Хочется отдельно поблагодарить guest relations ассистентов — ребята действительно заботятся о гостях! Нам помогли быстро решить вопрос с поздним выездом и всегда интересовались, всё ли устраивает. Такое внимание к деталям делает отдых особенно приятным.

Отдыхали в Rixos Premium Tekirova в октябре, и впечатления остались самые тёплые! Отель очень красивый, ухоженная территория, вкусная еда и невероятная атмосфера. Но особенно хочется отметить департамент по работе с гостями (Guest Relations) — ребята действительно знают, что такое сервис на высшем уровне. Сначала у нас произошёл небольшой конфуз с номером при заезде, но ситуация была мгновенно решенаю. Особая благодарность Анастасии и Ханне — обе были очень внимательными, доброжелательными и сделали всё, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Также хочу отдельно поблагодарить Дилару, которая сидела за стойкой Guest Relation Desk. Она невероятно помогла нам, когда понадобились лекарства — всё быстро организовала и лично проконтролировала доставку. Такие сотрудники делают отдых по-настоящему приятным и беззаботным. Спасибо всей команде за профессионализм и человеческое отношение ️ Обязательно вернёмся в Rixos Premium Tekirova снова!

Этим летом отдыхала в Rixos Tekirova это был один из лучших отпусков! Отличное питание, чистое море, ухоженная территория и внимательный персонал. Ассистенты всегда были на связи, помогали с любыми вопросами и делали отдых ещё комфортнее. Каждый вечер проходили яркие шоу и концерты. Номер уютный, уборка всегда на уровне. Обязательно вернулась бы снова!

Отличный отель, анммация шикарная, ходили каждый день на лук, все супер. Советуем всем, может вернемся еще-!!!!!!!!!

Мы только что вернулись с недели в Rixos Premium, и я хочу начать с того, что этот отзыв может показаться суровым, но это только потому, что наша последняя поездка в Турцию была в Voyage Belek, который был действительно одним из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Для сравнения, Rixos Premium чувствовал себя действительно средним по всем направлениям. Во-первых, он не должен называться Premium. Все в нем чувствуется немного небрежно или наполовину - сделано. Персонал в порядке - не особенно недружелюбный, но и не особенно внимательный. Это говорит о том, что теннисный профи на самом деле довольно груб. Большая часть команды вроде бы старается, но в целом службе просто не хватает лака и последовательности. Еда была в порядке, но ничего особенного. Мы часто с трудом находили то, что нам действительно нравилось, что многое говорит о шведском столе. Рестораны по меню были кошмаром для бронирования. Система приложений плохо работает и невозможно получить бронь, нам удалось получить бронь только после нескольких жалоб. При этом, китайский и мексиканский рестораны оба были отличными, как только мы, наконец, вошли. Сами удобства достойны - мы наслаждались теннисом и гребными кортами, - но опять же, все кажется, что он работает чуть ниже стандарта, который можно ожидать от так называемого “премиум” курорта. Пляж прекрасный, в целом это действительно отличное пространство и должно иметь такой большой потенциал. И, наконец, номера... возможно, худшие по дизайну гостиничные номера, в которых мы останавливались. Очень неловкие макеты и вообще плохо продуманные. В целом, это не ужасный отель, но это далеко не уровень Путешествия или любой истинной пятерки - опыт звезд. Это в лучшем случае средний показатель, и точно не стоит названия «Премиум».

Отдыхали с мужем в октябре, в этом отеле, первый раз! Вернёмся ещё! Большая, ухоженная территория! Очень понравился праздник пива «Оберфёст»! Спасибо организаторам и персоналу, за этот весёлый праздник! Особенно хочу выделить и поблагодарить , наших ассистентов: Ханну и Анастасию! Они сделали наш отдых прекрасным и незабываемым! Любой вопрос, любая просьба, решались ими мгновенно! Спасибо Хабибу, работающему на стойке регистрации! Благодаря ему, наш отдых произошёл в более комфортных условиях! Спасибо всем официантам! Особенно благодарим Адинай, которая работает в баре на ресепшене! Всем советую этот отель! Единственное замечание: в баре Lotos, безбожно «бадяжат» алкогольные напитки! Но идите в бар на пляже , а лучше в лобби, там прекрасные бармены!

+2

Прекрасный отдых с семьей, спасибо большое всему персоналу, особенно Анастасии и Диларе за их помощь во всём️ Все прошло просто супер, еда во всех ресторанах также была замечательной