Tryp Ambassador

Номер был отличным и удобным, вестибюль с красивыми цветами. Также ежедневный завтрак. Персонал тоже был великолепен! Спасибо.

Фантастическое обслуживание и помощь официанта Адиунца в ресторане отеля Meliá Palacio de los Duques. Она была очень полезна и обеспечила меня и мою семью всем необходимым. Большое спасибо.

Во время нашего недавнего пребывания в отеле Palacio de los Duques Meliá в Мадриде, мы получили огромное удовольствие от того, что о нас заботилась Паула Гарсия, один из лучших консьержей, с которыми мы когда-либо сталкивались. С самого нашего прибытия она заставила нас чувствовать себя искренне желанными гостями, с теплотой и элегантностью, которые мгновенно подняли наш опыт. Её профессионализм, безупречный английский и изящное поведение соответствовали поистине доброму и дружелюбному характеру. Она помогла нам без проблем забронировать наши туры, предложила продуманные и индивидуализированные рекомендации, и последовательно шла дополнительную милю, чтобы убедиться, что все идеально. Каждое общение с ней было искренним и безупречным — подлинным свидетельством ее преданности делу и любви к нему. Еще больше ее выделяло личное прикосновение. Зная, что мы продолжаем путь в Пальма-де-Майорка, ее родной город, она поделилась замечательными инсайдерскими советами и местными рекомендациями, которые сделали наше время там еще более значимым и особенным. Она настоящая жемчужина — классная, милая, интуитивно понятная и абсолютно профессиональная. Благодаря Пауле Гарсиа наше пребывание в Мадриде было не только гладким и приятным, но и незабываемым. Она незаурядная представительница бренда Meliá, и нам повезло, что пересеклись с ней.

У нас была замечательная неделя пребывания во Дворце Дукеса. Персонал и обслуживание клиентов были выдающимися - это чувствовалось как очень счастливая, искренняя и профессиональная команда, прямо по всему отелю. Красный уровень вполне стоит дополнительных трат - мы любили отдыхать в саду с напитком после прицела - видеть.

У нас был один из лучших отельных впечатлений, которые мы когда-либо имели. Номер, еда персонала и опыт были лучшими у нас были, и мы останавливались во многих из лучших отелей мира. Персонал не мог сделать для тебя достаточно. Красный уровень был первым классом. Оцените этот отель как лучший

Наш опыт в этом отеле был превосходным Обслуживание было превосходным С Дельфино Бертолем, Хосе Гутьерресом и Марией на Красном уровне было невероятно иметь дело В столовой Джордан был просто великолепен со своим обслуживанием и чудесными . способами. Мы рекомендуем этот отель, который очень хорошо расположен.

Я недавно был в Мадриде и остановился во Дворце Лос Дукес! Все, что я могу сказать, это был лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Я часто путешествую, и мы с женой не перестаем говорить об этом отеле! Это был настоящий дворец! От дружелюбного персонала особенно Хосе (венесуэльца ), до первозданной и организованной обстановки ! Комната Это было небесно! Вкусно пахнет! Самая удобная кровать и подушки ! Я спала, как королева, просыпаясь свежая и готовая к Мадриду! Спасибо, дворец Лос-Дукес за лучшие воспоминания! Спасибо Хосе ( венесуэльский консьерж ) за то, что он для нас вышел за рамки! Ты сделал наше пребывание исключительным, и мы так признательны! Мы вернемся в следующий раз, когда поедем в Мадрид!

Это отель, который демонстрирует удивительную заботу и доброту. Мы любили расположение отеля, качество номера, но люди были изюминкой. Высококачественные люди. Кристина была очень вдумчива и удивительна в нашем приеме. С одним упоминанием нашей собаки, которая была в больнице, мы получили пакет услуг по уходу за собакой, персонализированный с именем нашей собаки. Такой красивый и заботливый штрих. Здесь обращают внимание на детали!

Начиная с регистрации и заканчивая общими советами, персонал был одновременно доброжелательным и очень эффективным. Они консультировали и покупали билеты на поезда и музеи, что было очень полезно. Общая атмосфера отеля была исключительной, и завтрак "шведский стол" очень хороший. К устройству душа и ванны, правда, пришлось немного привыкнуть.

Один из лучших отелей, где приходилось останавливаться и однозначно то место, куда хочется вернуться. Настолько шикарный отель, что не передать словами. Произведение искусства! Сплошное эстетическое удовольствие! Номера - супер комфортные, эргономичное пространство. В ванной - и душевая, и полноценная ванна. Каждой деталью интерьера всего отеля хочется любоваться. На территории - пышный старинный сад. Потрясающие завтраки, с обилием овощей, фруктов, зеленой спаржей, всевозможными йогуртами с гранолой, свежевыжатыми соками, полезными смузи, блюдами из яиц в различных вариациях, хамоном и тд. Ходила на процедуры в СПА после рабочего дня, заслуживает внимания. Здесь отдыхает и тело, и душа. Настоятельно рекомендую к посещению!

Placio de los Duques - настоящий 5-звездочный отель, который не пропустят при посещении Мадрида. От тёплого чека в процессе, до невероятного завтрака «шведский стол», до абсолютно выдающегося обслуживания от каждого члена команды, этот отель устанавливает стандарт роскоши и обслуживания.

Очень доброжелательный и полезный персонал. Номер был просторным и очень чистым. Получили обновление при проверке - в котором очень приветствовали! Отель расположен в удобном месте - в нескольких минутах ходьбы до шумного торгового района с хорошими барами и ресторанами. Очень рекомендую.

Прекрасный отель. Все идеально- местоположение,обслуживание,размер номера,кровать шикарная,белье прекрасное,завтраки отличные. Мы не первый раз останавливаемся в этом отеле и всегда абсолютно все на самом высоком уровне. Вернёмся ещё не один раз!

У нас было отличное ночлег здесь в декабре. Персонал отеля выдающийся - очень хорошо обучен. Особняком стоял менеджер ресторана и сервер Chantrel - и доброжелательный, и полезный. Автосервис также был приятным прикосновением, и Консьерж направил нас в отличный итальянский ресторан. Мы останемся здесь снова.

Это абсолютно превосходный отель во всех отношениях. Удобства все, что хотелось бы в отеле, но то, что делает его одним из лучших, это внимание к деталям со стороны руководства и всех сотрудников. Все они готовы помочь во всем, о чем попросят (от предоставления забытых вещей до рекомендаций по местам посещения и ресторанам) . Единственный небольшой минус - это скорость вайфая (я никогда с ними об этом не говорил, так как они, вероятно, исправили бы его, учитывая наш опыт работы со всем остальным) . В один из дней, когда мы были там, у моей жены был день рождения, и с ней обращались как с королевой. Каждый сотрудник поздравил ее в разное время суток (а также после) . Он действительно центральный и удобный для посещения всех туристических достопримечательностей. Это был наш первый раз в Мадриде. Всякий раз, когда мы вернемся, мы, безусловно, остановимся в этом отеле снова

Gran Meliá Palacio de los Duques – это поистине впечатляющий отель, который предлагает роскошные впечатления с момента вашего прибытия. Доброжелательный и гостеприимный персонал задает тон, обеспечивая плавную проверку - в процессе усиливается восхитительным приветственным напитком. Персонал отеля пошел дальше и дальше, помогая с нашим багажом и даже предоставляя безопасный вариант хранения, так как мы исследовали прекрасный город Мадрид. Месторасположение отеля невероятно удобно, что позволяет Вам находиться в нескольких минутах ходьбы от многочисленных достопримечательностей. Во время нашего визита на зимние каникулы близлежащий рождественский базар — всего в квартале — был восхитительным событием. До большинства направлений можно добраться пешком, хотя окрестности действительно включают несколько пологих холмов, поэтому рекомендуется удобная обувь. Несмотря на свое центральное расположение, отель обеспечивает спокойное пристанище, без городского шума, обеспечивая спокойные ночи. Варианты обеда исключительны. Завтрак является обязательным - попробуйте, отличаясь впечатляющим набором предложений, соответствующих всем диетическим предпочтениям, от персонализированных французских и испанских омлетов до вкусных тостов из авокадо, дополненных свежевыжатыми соками и широким выбором фруктов. На обед ресторан Jardín демонстрирует лучшие кулинарные традиции Мадрида, используя местные ингредиенты для создания уникальных и вкусовых блюд. Среди них жареные свиные ухи и богатые тушенка, лапчатка и морс — каждое блюдо искусно представлено и лопается от вкуса. Отдельного упоминания заслуживает Паула, выдающийся ресторанный лидер, чье внимательное, доброе и доброжелательное обслуживание сделало наш обед незабываемым. Ее теплая индивидуальность и искренняя забота о гостях отличают ее, и я уверен, что впереди у нее светлое будущее. Валентина и Франсиско также заслуживают признания за лидерство, способствуя формированию командной динамики, которая является как профессиональной, так и коллегиальной. Спасибо всей команде в Гран Мелиа Дворец де лос Дукес за сказочное пребывание. Я обязательно вернусь!

Нет ничего лучше, чем спать, есть и пить в бывшем дворце. Дворец Дукеса создает идеальный баланс между декоративным оформлением бывшего дворца и современной роскошью 5-звездочного отеля. Это также невероятно хорошо - расположен, шаговая доступность ко всем лучшим хитам Мадрида.

Этот отель не пропустите при жизни. Великолепный сервис и никакие детали не были упущены из виду. Персонал был абсолютно самым добрым и доброжелательным. Я могу сказать, что это часть их корпоративной культуры! Это был незабываемый отдых, и мы с женой прекрасно провели время!

Фантастическое центральное расположение для знакомства с городом. Отель имеет выдающийся декор и является прекрасным местом для проживания. Роскошные просторные номера с великолепным мягким постельным бельем. Исключительно полезный персонал, который наиболее приветлив и полезен. Бар на крыше - обязательное условие для наблюдения за закатом солнца.

Дворец Гран Мелия был редкой находкой отеля. У него было небольшое ощущение бутик-отеля в отеле, достаточно большом, чтобы иметь полный набор услуг и удобств, включая тренажерный зал и бассейн. Мы поднялись до Красного уровня и так рады, что это сделали. Мы получили гораздо больше, чем мы заплатили с открытыми часами тапас, вино, безалкогольные напитки, кофе и т.д. Кроме того, мы смогли воспользоваться завтраком в столовой рядом с эксклюзивной обеденной зоной RedLevel. Это прекрасный сад, где мы сидели и пили шампанское по вечерам. Отель рядом со всем - в пяти минутах ходьбы до Королевского дворца, в 10 минутах до Пласа Майор, и до Прадо меньше 30 минут. Персонал был полезен, не проявляя невнимательности. Мы обязательно вернемся!