Gran Melia Fenix

Моя семья и я имели отличный опыт в этом отеле персонал настолько доброжелательный, размещения плюшевые и хорошо назначенные, что было так много дополнительных, что мы получили во время нашего пребывания. Завтрак был выдающимся, они даже предоставили трансфер к некоторым турам, которые мы заказали там были два человека Жанполь и Антонио, которые действительно выделялись, и мы настолько полезны и имели такое позитивное отношение, что это добавило к нашему отпуску я останусь здесь снова Я также буду искать другие курорты Мелии при бронировании будущих поездок в другие города и страны.

Элегантный старый отель хорошо расположен в центре Мадрида с дружелюбным полезным персоналом и всем вниманием к деталям, которые делают отель превосходным. Прогулки по магазинам, парку Ретиро, Прадо и великолепным ресторанам. Консьерж нашел для меня бронь в последний момент в одном из моих любимых ресторанов в Мадриде. В отеле есть хороший открытый дворик для еды или после ужина напитков.

Наши впечатления от завтрака были превосходными, нам помогла Яне Она была очень милой, очень внимательной с приятной улыбкой и очень приветливой Она сделала весь опыт очень приятным Все, что мы заказали, было именно тем, что мы хотели, и она помнила все так, как нам нравится. Спасибо Яне ️

Отель и его персонал так сговорчивы и убедились, что наше пребывание на 30-летие было таким Запоминающимся провести его с ними. Моя жена и я никогда не забудем, насколько особенными они заставили нас чувствовать себя, дав им возможность провести их там, в Мадриде! 10 из 10!

"Феникс Гран Мелиа" обеспечил превосходное пребывание в Мадриде. Наши номера были очень удобными, завтрак выдающийся, и персонал чрезвычайно полезный и доброжелательный. Расположение идеально подходит для прогулок практически везде, также есть две остановки метро недалеко - рядом. Район полон прекрасных магазинов и ресторанов, но при этом не такой туристический, как другие части города. Мы останавливались здесь и скоро вернемся.

Этот отель действительно идет выше и дальше, чтобы убедиться, что у вас есть замечательное пребывание. Они убедились, что наша поездка на годовщину была для книг. Персонал был исключительным во всех отношениях от ресторанов до бармена и уборщика и особенно ресепшн. Спасибо, что убедились, что наше пребывание было сказочным от начала до конца!

Красивый отель с исключительным обслуживанием расположен в большой области в нескольких минутах ходьбы от музея Прадо. Мы остановились в номере премиум-класса, который вполне стоил дополнительных затрат. Внимание к деталям в номере и по всему отелю было очевидным. Мы оценили середину дня закуски и вина, доставленных в наш номер. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель.

Это был пятизвездочный опыт пребывания в этом отеле. Персонал был абсолютно гостеприимным и полностью приверженным сделать наше пребывание замечательным. Весь персонал, включая стойку регистрации, ресторан , домработницу и дверных мужчин впечатлил нас своим обслуживанием. Мне очень нравится благодарить мисс Люсию, которая помогла мне, когда я болела - она помогла с вызовом врача, а также проверила, как у меня дела на следующий день. Наша искренняя, благодаря потрясающей стойке регистрации, включая мисс Джемму и других (я не смог узнать все имена ), которые помогли с бронированием в их собственном ресторане и за его пределами. Ресторан Aduana был удивительным как с их едой, так и с их обслуживанием. Мы отлично провели время на ужине в День Святого Валентина Я рекомендовал этот отель всем моим друзьям и с нетерпением жду возможности посетить их снова. Анита и Виктор USA

Красивый исторический отель в центре города. Очень удобное расположение: рядом магазины, рестораны. Хороший, приветливый персонал, готовый прийти на помощь по любым вопросам. Площадь номеров маленькая, но это характерно для Европы в целом. Лучше выбирать номера с видом на площадь. В отеле чувствуется атмосфера. Очень удобные кровати, хорошее постельное белье и качественная косметика. На завтраках выбор не большой, но все очень вкусно! С удовольствием вернемся в отель!

+3

отличное расположение, удивительная стойка регистрации & консьерж. Понравилось лечение & пребывание. Рядом с рестораном & магазины. очень полезные услуги стойки регистрации и консьержа. Хороший завтрак. в номерах были двойные окна, которые сделали их звуконепроницаемыми.

Фантастический сервис и отличные номера. Персонал был потрясающим на всех уровнях. Невероятный опыт клиентов. Номер был очень удовлетворяющим с отдельной жилой зоной, двумя ванными комнатами и двумя телевизорами. Красный салон уровня был бонусом, позволяющим легко получить доступ к еде и напиткам.

Это один из самых лучших роскошных отелей, в которых я останавливался. Замечательные номера. Я не могу рекомендовать красный уровень достаточно решительно - действительно фантастический стандарт для гостиничного салона. К счастью, меня повысили до Мелии Платиновой. Коктейль-бар внизу - это потрясающий способ закончить отличный день в Мадриде. Персонал один из самых лучших, что я испытал в любом отеле в мире.

Отель был замечательный. Целью нашей поездки было празднование 70-летия моей жены, мы не могли выбрать лучший отель. Все сотрудники были фантастическими, особенно Николь, которая даже организовала специальное угощение в гостиной Красного уровня. Мадрид – это сказочный город, а отель Fenix – место, где можно остановиться, чтобы получить незабываемые впечатления.

Мы останавливались в замечательных отелях Европы, США и Азии. Феникс, возможно, лучший отель, в котором мы имели удовольствие останавливаться. Персонал был более чем выдающимся. Здание и номера красивые, а еда и напитки были 10 из 10 . Все не могли сделать для нас достаточно.

+5

Превосходно: расположение, обслуживание , номера, окружающая среда, гастрономия Помещения. Один из лучших отелей Мадрида , очень комфортабельные номера, и хороший персонал . Очень внимательно относимся к клиентам и заботимся о них . Лучшие магазины района , и множество вариантов вокруг .

Отель потрясающий, завтрак в красном уровне был потрясающим вместе с потрясающим обслуживанием! Яне был великолепен и очень внимателен, чтобы убедиться, что наш опыт еще лучше! Отель безупречен и очень хорошо поддерживается! Мы путешествуем много и стараемся, чтобы наши лучшие вы всегда придерживались бренда Melia из-за их удивительных отелей по всему миру.

Отличный отель с высоким качеством обслуживания мы очень любили наше пребывание в Fenix. Яне был отличным хозяином на террасе для завтрака! Мы обязательно вернемся в отель. Общая атмосфера очень хорошая и превосходная гостиница для семей. Это также очень хорошо расположено, и весь персонал был чрезвычайно полезным.

Отличная служба от начала до конца. Израиль в передней части отеля был очень полезным и знающим. Отличный завтрак. Отличное расположение. Будет рекомендовать другим. В комнате чисто. Хорошие цены. Красивый бар. Обязательно останется там снова.

С момента нашего прибытия каждый член команды отеля, с которым мы столкнулись, был таким добрым, сговорчивым и рад встрече. Команда в Консьерже была замечательной, джентльмен, который приносил детям их обслуживание номеров каждый вечер заставил их смеяться и чувствовать себя особенными, и женщина, которая помогала нам за завтраком каждый день была такой милой. Внимание каждого члена команды к деталям и искреннее желание, чтобы во время пребывания нам было комфортно, освежало. Опять же, хотя можно легко сделать комплимент Hotel Fenix на красивом отеле и бредить всеми удобствами и роскошью физического отеля, следует отметить, что дополнительная похвала должна быть дана команде отеля. Это был замечательный опыт, и нам не терпится посетить страну в следующем году.

Лучшее расположение, обслуживание, спальни и масла в городе. Мы останавливались в многочисленных 5-звездочных отелях в Мадриде, и thgis, безусловно, лучший выбор в цене против качества и обслуживания. Я бы порекомендовал это сделать, потому что вы можете дойти до большинства достопримечательностей и расположены в лучшем районе покупки.